Podés solicitar el cambio o devolución de los productos que compraste de la siguiente manera:
Escribinos por WhatsApp o email indicando tu número de pedido y el motivo del cambio. Te responderemos a la brevedad con los pasos a seguir.
El producto debe encontrarse:
Sin uso
En perfecto estado
Con su packaging original
Una vez que recibimos la pieza y verificamos su estado, coordinamos el nuevo envío o el reintegro correspondiente.
Los costos de envío por cambio corren por cuenta del cliente, excepto en caso de falla o error en el envío.
Los cambios pueden solicitarse dentro de los 10 días corridos desde que recibiste tu compra.
Por razones de higiene, los aros u otros productos que se introduzcan en el cuerpo no tienen cambio, salvo que se encuentren en su packaging original cerrado y sin uso.
